top of page

Clause de confidentialité

Pasticceria Biffi (ci-après également "BIFFI") dont le siège est à (Italie), à Corso Magenta 87 – 20123 Milan_cc781905-5cde_cericono'cfricono'cfricono'cf781905-5cde-3194-bb3b-58 , l'intégrité et la sécurité de vos données personnelles non publiques (ci-après "Données personnelles") et vous informe que les données personnelles que vous fournissez à BIFFI via les sites  www.biffipasticceria .it,_cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_, ainsi que celles éventuellement fournies au point de vente BIFFI, seront traitées dans le respect de la législation européenne en vigueur sur la vie privée (Règlement (UE) 2016/679 - ci-après « RGPD ») et des réglementations locales spécifiques applicables à partir de de temps en temps pour les traitements effectués en dehors de l'Union européenne, ainsi que les principes et les règles générales de conduite contenus dans le code d'éthique adopté par Pasticceria Biffi.

1.   Type et source de données

Données de navigation
Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisées pour faire fonctionner le Site acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles (appelées fichiers journaux) dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet. Ces informations ne sont pas collectées pour être associées à des intéressés identifiés, mais de par leur nature même pourraient, par élaboration et association avec des données détenues par des tiers, permettre d'identifier les utilisateurs. Cette catégorie comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au Site, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre le demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur. Ces données sont utilisées dans le seul but d'obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du Site et de vérifier son bon fonctionnement.

Biscuits
Pour assurer le fonctionnement du Site et améliorer le service proposé, des cookies sont utilisés sur le Site. Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites visités par l'utilisateur envoient à son terminal (généralement le navigateur), où ils sont mémorisés avant d'être retransmis aux mêmes sites lors de la prochaine visite par le même utilisateur. Pour plus d'informations, pour connaître les cookies utilisés sur le Site et éventuellement les désactiver et/ou refuser le consentement, veuillez vous référer à politique relative aux cookies.

Données personnelles fournies volontairement par l'intéressé
BIFFI collecte et traite les Données Personnelles que vous fournissez directement et sciemment via le Site lors de votre commande d'achat en ligne, et/ou de votre abonnement au Site et/ou au service de newsletter BIFFI, et/ou d'une demande auprès de notre Service Client , ainsi que celles éventuellement fournies en remplissant la fiche client (Carte Client) dans notre magasin de Milan. Ces données comprennent, par exemple, le nom et le prénom, l'adresse postale et l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et la date de naissance. En outre, l'envoi facultatif, explicite et volontaire d'e-mails via le Site et/ou aux adresses indiquées sur le Site implique l'acquisition ultérieure de l'adresse de l'expéditeur, nécessaire pour répondre aux demandes, ainsi que de toute autre donnée personnelle incluse dans le message envoyé.

2.      Finalità del trattamento dei dati

Les Données Personnelles peuvent être utilisées aux fins suivantes :

(a)   _cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d __cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d She and BIFFI;
(b)   _cc781905-5cde-3194-bb3b-136 pour compléter la gestion administrative de vos activités bad5cf58d en ligne contrat, l'expédition des produits, la gestion des paiements, avoirs et litiges éventuels et la prévention des fraudes), ainsi que dans l'exécution de toutes les obligations imposées par les lois et règlements en vigueur.

Par ailleurs, avec votre consentement préalable, vos Données Personnelles pourront être introduites dans la base de données clients BIFFI et traitées, ainsi que les données détaillées de vos achats, pour les finalités suivantes :

(c)      profiling à des fins : pour l'élaboration d'études, d'enquêtes, d'analyses et de recherches statistiques individuelles ou de groupe et/ou commercialiser, en fonction de vos préférences sur nos produits, afin d'offrir un service personnalisé à vos besoins et de promouvoir des initiatives et activités culturelles et récréatives susceptibles de vous intéresser ;
(d)     à des fins de marketing : pour vous contacter et/ou vous envoyer (par courrier, téléphone, e-mail et autres formes de communication électronique) des informations et des communications promotionnelles , également de nature commerciale, newsletters, matériel publicitaire, catalogues et invitations à des événements relatifs aux produits et services BIFFI.

3.      Modalità del trattamento

Les données personnelles seront traitées à l'aide d'outils électroniques appropriés ou, en tout cas, automatisés, informatisés et télématiques, ou par le biais d'un traitement manuel sur papier, avec une logique strictement liée aux finalités pour lesquelles les données personnelles ont été collectées et, en tout cas, de manière à ce que garantir la sécurité et la confidentialité des données elles-mêmes. Les données personnelles seront traitées par le personnel interne de BIFFI  autorisé à cet effet à être traitées dans le cadre de l'exécution des tâches assignées, et éventuellement pour ce qui est nécessaire et/ou instrumental pour l'exécution des finalités susmentionnées indiquées par des sujets externes qui agiront pour le compte de BIFFI en tant que sous-traitants externes (par exemple, des prestataires de services, des expéditeurs, des techniciens qui effectuent la maintenance de services informatiques, des sociétés auxquelles BIFFI peut faire appel pour la création et/ou la gestion de campagnes promotions de leurs produits ou services, etc.).

Nous vous informons également que si vous consentez au traitement de vos données personnelles aux fins visées aux lettres (c) et (d) du paragraphe 2, vos données seront automatiquement visibles et/ou partagées avec notre boutique, en adoptant toutes les mesures de sécurité et de confidentialité appropriées et appropriées requises par la législation applicable en la matière.

4.      Natura del conferimento

La fourniture de données personnelles est facultative.

Toutefois, si vous souhaitez passer commande des produits proposés sur le Site et/ou recevoir des informations sur les produits et services BIFFI et/ou contacter notre Service Client et/ou bénéficier d'autres services, vous devez remplir toutes les champs indiqués comme obligatoires dans les formulaires de collecte de Données Personnelles concernés.

Le traitement de vos données aux fins visées aux lettres (c) et (d) du paragraphe 2 est subordonné à l'obtention d'un consentement explicite de votre part. Tout refus de consentement ne produit d'autre effet que celui de ne pas pouvoir vous offrir un service personnalisé et vous informer des initiatives susceptibles de vous intéresser et/ou vous envoyer toute autre information à caractère commercial sur les produits, initiatives et événements.

Vous pouvez à tout moment modifier ou révoquer votre consentement ou vous opposer au traitement en écrivant à BIFFI Corso Magenta 87 – 20123_cc781905-5cce-3194-bb3b-bad ocf1 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_info@biffipasticceria.it ou en utilisant le lien "désinscription" présent dans toutes nos communications commerciales électroniques ou autres procédures spécifiques qui pourraient être mises à votre disposition.

5.      Comunicazione e diffusione dei dati

Vos données personnelles, dans la mesure nécessaire et/ou instrumentale à l'exécution des finalités indiquées ci-dessus, peuvent être traitées pour le compte de BIFFI par des sujets externes qui agiront en tant que sous-traitants appartenant aux catégories suivantes :

  • sociétés, consultants et cabinets professionnels qui fournissent une assistance et/ou des conseils, ou qui fournissent, pour le compte de BIFFI, des services connexes et instrumentaux aux fins du traitement des données.

Les Données Personnelles ne seront pas utilisées à des fins promotionnelles de tiers ou faisant référence à des produits, services ou initiatives ne provenant pas de BIFFI et ne seront en aucun cas diffusées à des sujets indéterminés.

6.      Durata del trattamento

Vos données personnelles seront traitées et stockées pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux durées de conservation établies par la réglementation applicable ou jusqu'à ce que vous révoquiez le consentement donné pour les traitements le cas échéant._cc781905 -5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_ Par la suite, les données personnelles seront automatiquement supprimées ou rendues définitivement anonymes.

7.      Titolare del trattamento

Nous vous informons également que le responsable du traitement est : BIFFI Corso Magenta 87 – 20123 Milan – Tél.t. +39 02 4800 6702. BIFFI traitera vos données conformément au RGPD.

Pour exercer vos droits, ainsi que pour recevoir toute information les concernant et/ou ces Informations, vous pouvez contacter le Responsable de Traitement ou le Délégué à la Protection des Données désigné par le Responsable de Traitement (« DPO »), en écrivant à : BIFFI Corso Magenta_cc781905 - 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_87 – 20123 Milan – Tél.t. +39 02 4800 6702ou par email  info@biffipasticceria.it

8.      Diritti dell'interessato

Nous vous rappelons qu'à tout moment vous pouvez exercer les droits prévus aux articles 15 à 21 du GDPR et, en particulier, demander des informations sur l'existence et les caractéristiques du traitement des données personnelles, la rectification et l'annulation de celles-ci, ou la limitation du traitement, vous opposer au traitement et/ou demander la transmission de vos données personnelles à un autre propriétaire.

Vous aurez également le droit de révoquer votre consentement à tout moment, sans préjudice de la licéité du traitement basé sur le consentement donné avant la révocation, et de déposer une plainte auprès de l'Autorité garante pour la protection des données personnelles, Piazza di Montecitorio n . 121, 00186, Rome (Italie).

9.      Contatti

Toute demande relative à vos Données Personnelles visées à ces informations et pour l'exercice de vos droits peut contacter, gratuitement, le Responsable du Traitement ou le DPO aux adresses indiquées au paragraphe 7.

BIFFI mode se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version publiée sur le Site est celle actuellement en vigueur.

Dernière mise à jour : 4 mars 2019

bottom of page